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目前，为客户提供增值服务已经成为静安和信小贷公司营销客户的一个重要手段。这一服务理念着眼于为客户提供超出基本服务范围、能给客户带来附加价值的各种延伸服务，以为客户创造增值价值作为出发点和直接目的，最终形成了客户、小贷公司及其他合作方多赢的局面。主要做法包括以下几个方面：
一是以丰富的营销知识服务好客户。客户经理作为直接面向客户的前台服务人员和责任人，掌握丰富的营销知识是服务好客户的基本能力之一。这些知识包括客户的相关信息与经营特征、市场的经营运作原理以及产品的特性等。公司客户经理事先学习，全面了解，尽可能较为详尽地掌握相关知识，在日常走访中能更好的与客户沟通，及时为客户排忧解难，在客户心目中树立专业感和权威感，获得了客户的信任和配合。
二是经常性地开展客户增值服务。在营销客户过程中，公司经常性的为客户提供增值服务，如为借款人介绍优质客户、协助其办理相关证件、获取商场等消费优惠、采购客户商品作为公司礼品等，将为客户提供增值服务作为业务拓展的一部分。
三是重视拓展高端客户增值服务的深度和广度。介绍适格客户到合作银行贷款，为高端客户提供私人理财、法律咨询等服务。和信小贷还将在其子女教育健康医疗、生活职业、社会交往等方面，考虑给予更多的增值服务。
截至9月底，静安和信小贷放贷108笔，累计放贷25583万元，贷款余额11333万元，无逾期贷款。今后，静安和信小贷还将继续坚持业务创新，不断提升服务区域小企业的能力和水平。